酒店客房服务一直存在招人难,管理成本高,质量不尽人意,从业人员老化等诸多问题。巴渝子弟劳务集团作为重庆市酒店行业协会的副会长单位,为此不懈探索,筹备15个月,充分沟通各方意见,成功举办了第一届“渝管家”杯酒店客房服务技能大赛。
从2020年4月开始,巴渝子弟集团以位于重庆北站北广场的华宇摩天为据点,融身于2栋共90层高楼的71家酒店中。经过一年多的选拔、磨练,来自渝湘鄂川黔近200余人经过几轮激烈角逐,最终6名选手脱颖而出。
决赛从6月15日正式拉开帷幕,历时5天,以专业技能技术、功效、质量和礼仪风采为基础,老中青同台竞技,获得了行业革命性的三大数据:工效达每天70(行业平均数值为20),质量达98(行业平均数值为67),获奖者平均年龄27岁(行业平均年龄41)。
优胜奖:覃吉相·24岁·男 (右一)
苏聪·21岁·男 (左一)
此次比赛从专业技能技术、功效、质量和礼仪风采四个方面着手;以国际客房服务领域最新研究成果“LOUS分工”作为评分准则;再由专职质检员对每一位参赛人进行99项细节检查,综合评分。
比赛瞬间
最终渝管家“丁邵锋”以数量70的日功效,综合评分99.8(总分100分)的成绩,拔得头筹!
说到丁邵锋,相信大家并不会感到陌生,作为公司第一批培养的环境测治师,他的成长之路有目共睹的。
从初出茅庐的大学应届生,到全国技能大赛优胜奖获得者,再到现在的“渝管家”,他的成长远不止于此。
通过这次“渝管家”杯客房服务技能大赛,让我们发现了每一位“渝管家”的巨大潜力,和未来可期的职业发展之路。
以实施“青蓝工程”项目为基础,以巴渝子弟劳务集团为平台,我们正大力招募和培养年青队伍。争取实现服务团队“年轻化”、“知识化”、“专业化”、“职业化”四化建设。
让经验丰富的“巴渝大姐”传、帮、带,以期达到青出于蓝而胜于蓝的目的,实现行业全年龄段的覆盖。减轻高龄人员的劳动强度,提高年轻队伍的工作效率,增加团队的整体劳动价值,解决劳动者收入无法突破,雇佣者满意度无法提升的两大瓶颈。
酒店保洁主管
酒店客房经理
家政行业测评师
入户家政管理咨询师
目前,渝管家正在火热招工中
阳光伙伴,舒适环境,友好团队。
来渝管家当环境测治师
尝试一次,奋斗半年,幸福一生!
要求:年龄20至35岁,男女不限,学历不限。
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